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① 문제 해결 / 논리추론 분야
1️⃣ [논리적 사고 훈련]
“AI 도입 실패의 원인을 분석하되,
먼저 가능한 원인들을 나열하고,
각 원인이 결과에 미친 영향을 단계별로 추론해줘.”
👉 단계적 인과관계 분석 훈련
2️⃣ [비즈니스 의사결정]
“고객 이탈률이 20% 증가했다면 가능한 원인 3가지를 가정하고,
각 원인에 대응하는 조치를 단계별로 제안해줘.”
👉 문제 → 원인 → 대안 → 결과로 연결하는 사고 연습
3️⃣ [시나리오 분석]
“만약 서버 장애가 발생했다면,
원인 분석 → 영향 평가 → 대응 절차 순으로 논리적으로 설명해줘.”
👉 상황 분석형 COT
4️⃣ [경제적 판단]
“AI 도입 시 초기비용이 2억 원이고 연간 효율 개선이 8천만 원이라면,
손익분기점을 계산하고 그 의미를 단계적으로 설명해줘.”
👉 수치기반 추론형 COT
5️⃣ [논리 오류 탐지]
“다음 주장에서 논리적 오류가 있는지 단계별로 찾아줘:
‘AI가 인간보다 똑똑하므로 모든 결정을 AI에 맡겨야 한다.’”
👉 논리 구조 해체 훈련
🟨 ② 데이터·분석·통계 분야
6️⃣ [데이터 해석]
“매출 데이터에서 1분기 대비 2분기 매출이 30% 증가했다면,
어떤 요인이 기여했을 가능성이 높은지 단계별로 추론해줘.”
👉 데이터 기반 가설 설정
7️⃣ [통계적 추론]
“표본의 평균이 높게 나타난 이유를
데이터 편향, 표본 크기, 이상치 관점에서 순차적으로 분석해줘.”
👉 통계적 사고 과정 표현
8️⃣ [인과관계 검증]
“마케팅비를 늘렸더니 매출이 증가했다.
이것이 ‘인과관계’인지 ‘상관관계’인지 판단하기 위해
어떤 추가 데이터를 확인해야 하는지 단계별로 설명해줘.”
👉 Causal Reasoning 실습
9️⃣ [AI 모델 평가]
“모델 정확도가 95%인데 실제 서비스 만족도가 낮다.
이 상황의 원인을 Precision, Recall, Bias 관점에서 단계적으로 설명해줘.”
👉 모델 성능 해석 훈련
🔟 [시각화 해석]
“다음과 같은 그래프가 있다고 가정하자:
월별 매출이 꾸준히 증가하다 9월에 급락했다.
그 원인을 데이터 품질, 시장 요인, 이벤트 요인 관점에서 단계적으로 추론해줘.”
👉 패턴 해석 COT
🟧 ③ SW 개발 / 아키텍처 분야
11️⃣ [시스템 설계 사고]
“Spring MVC 기반의 서비스에서 트래픽이 급증할 경우,
병목 지점이 어디서 발생할지 단계별로 추론해줘.”
👉 시스템 병목 추론
12️⃣ [MSA 전환 판단]
“모놀리식에서 MSA로 전환할 때,
장점과 단점을 단계적으로 비교한 뒤
전환 여부를 판단하는 근거를 논리적으로 설명해줘.”
👉 결정 기반 COT
13️⃣ [에러 분석]
“로그에 ‘Connection Timeout’이 반복 발생한다면,
가능한 원인과 진단 절차를 단계적으로 나열해줘.”
👉 문제 추적형 사고
14️⃣ [코드 품질 개선]
“다음 코드에서 유지보수성을 높이기 위한 개선 포인트를
읽기 흐름에 따라 단계적으로 제시해줘.”
👉 리뷰형 사고
15️⃣ [API 설계 판단]
“회원가입 API 설계 시,
입력 → 검증 → 저장 → 응답 단계별로
발생할 수 있는 예외를 논리적으로 예측하고 해결책을 제시해줘.”
👉 프로세스 기반 COT
🟦 ④ 서비스 기획 / UX 분야
16️⃣ [서비스 문제 정의]
“고객 불만이 급증했다면,
① 문제를 정의하고 ② 원인을 가정하고 ③ 검증 방법을 제시하는 순서로 설명해줘.”
👉 Problem Solving 구조화
17️⃣ [UX 개선 추론]
“로그 분석 결과 ‘장바구니 추가 후 결제율’이 낮다면,
사용자 여정을 단계별로 분석하고 개선 포인트를 찾아줘.”
👉 사용자 흐름 분석 COT
18️⃣ [A/B 테스트 설계]
“버튼 색상을 바꿨을 때 전환율 차이를 측정하려 한다.
실험 설계 → 데이터 수집 → 결과 해석 순으로 단계별 설명해줘.”
👉 실험적 사고 COT
19️⃣ [AI 서비스 도입 타당성 평가]
“콜센터에 AI 상담을 도입하려고 한다.
비용, 효율, 고객 만족도를 기준으로
단계별 판단 과정을 보여줘.”
👉 비즈니스 의사결정형 COT
20️⃣ [정책 제안 논리]
“대학에서 AI 윤리 교육을 의무화해야 하는 이유를
사회적 필요 → 교육 효과 → 실행 전략 순으로 단계별로 논리적으로 작성해줘.”
👉 정책 설득 논리 훈련
[1. 정보화 전략·기획 영역]
1️⃣ 정보화 중장기 계획 수립
우리 대학의 정보화 중장기 계획을 수립하려고 합니다.
우선 주요 추진 목표를 도출하고,
각 목표별로 필요한 시스템·예산·조직 역량을 단계별로 정리해줘.
👉 사고 흐름: 목표 도출 → 지원 요소 식별 → 우선순위 설정
2️⃣ 디지털전환(DX) 추진 로드맵
대학의 행정·학사 시스템을 디지털전환(DX)하려 한다.
우선 대상 업무를 분류하고,
각 단계별(단기·중기·장기) 추진 전략을 논리적으로 제시해줘.
👉 사고 흐름: 현황 파악 → 분류 → 단계별 실행계획
3️⃣ 정보화사업 타당성 분석
신규 시스템 구축 사업을 추진하려고 한다.
필요성 → 기대효과 → 비용·위험 요소 → 타당성 결론 순으로 단계별로 평가해줘.
👉 사고 흐름: 문제 정의 → 분석 → 판단
4️⃣ 시스템 통합(ISP) 방향성 검토
대학 내 여러 분산된 시스템을 통합하려 한다.
데이터 일관성, 업무 효율성, 보안성 측면에서
통합의 장단점을 단계적으로 비교하고 최적 방안을 제안해줘.
👉 사고 흐름: 현상 → 문제 → 대안 → 비교 → 제안
5️⃣ 정보화 KPI 설정
대학 정보화 추진성과를 측정할 KPI를 설정하려 한다.
먼저 측정 목적을 정하고,
정량지표와 정성지표를 구분하여 단계적으로 제시해줘.
👉 사고 흐름: 목적 → 지표 분류 → 산출식 설계
🟨 [2. 시스템 운영·개선 영역]
6️⃣ 시스템 장애 대응 절차
학사행정 시스템이 느려졌을 때,
네트워크, DB, 애플리케이션 레벨에서
문제를 진단하고 조치하는 과정을 단계별로 정리해줘.
👉 사고 흐름: 증상 → 원인 범주화 → 진단 → 대응
7️⃣ 보안 위협 대응
피싱 메일 유입으로 인한 정보 유출 위험이 발생했다.
탐지 → 차단 → 보고 → 재발 방지 절차를 단계별로 구성해줘.
👉 사고 흐름: 사건 인식 → 대응 → 개선
8️⃣ 사용자 불편 접수 처리
교수와 학생이 “수강신청 화면이 오류가 난다”고 제보했다.
증상 수집 → 재현 → 원인 분석 → 해결 → 피드백의 순서로 설명해줘.
👉 사고 흐름: 문제 재현 기반 COT
9️⃣ 클라우드 전환 판단
대학 내 온프레미스 시스템을 클라우드로 이전하려 한다.
비용, 안정성, 유지보수 측면에서 장단점을 단계별로 비교해줘.
👉 사고 흐름: 항목별 비교 → 영향 평가 → 결론
🔟 IT자산 관리 자동화
현재 PC 및 서버 자산을 수기 관리하고 있다.
자동화 시스템 도입 시 절차(요구사항 수집 → 솔루션 검토 → 파일럿 → 확산)를 단계적으로 설계해줘.
👉 사고 흐름: 문제 → 개선 필요성 → 단계적 실행 로드맵
🟧 [3. 데이터·분석·보안 영역]
11️⃣ 데이터 품질관리 체계
대학 통합데이터센터에서 데이터 오류율이 높아졌다.
오류 원인 → 영향 → 품질 기준 수립 → 개선 절차를 단계적으로 제시해줘.
👉 사고 흐름: 문제 → 영향 → 해결 프레임 구축
12️⃣ 개인정보 보호 체계 강화
개인정보 접근 로그 관리 정책을 강화하려 한다.
현재 문제 → 개선 목표 → 기술적·관리적 대책 → 점검 항목 순으로 구성해줘.
👉 사고 흐름: 정책 설계 단계별 구조
13️⃣ 학사 데이터 분석
학사 데이터에서 수강 취소율이 높은 원인을 찾고 싶다.
데이터 수집 → 지표 설정 → 분석 방법 → 결과 해석 순으로 단계별 정리해줘.
👉 사고 흐름: 데이터 기반 의사결정
14️⃣ 예측 분석 모델 설계
학생 만족도를 예측하는 모델을 만들려 한다.
데이터 전처리 → 변수 선정 → 학습 → 검증 → 결과 해석 단계로 설명해줘.
👉 사고 흐름: AI 데이터 사이클 구성
15️⃣ 로그 데이터 기반 이상탐지
LMS 접속 로그에서 비정상 패턴을 탐지하려 한다.
탐지 목적 → 패턴 정의 → 이상 기준 설정 → 알림 체계 설계 순으로 논리적으로 정리해줘.
👉 사고 흐름: 데이터 → 탐지 → 대응
🟦 [4. 행정·지원·정책 영역]
16️⃣ 정보화 예산 절감 방안
정보화 예산이 10% 삭감되었다.
예산 항목을 우선순위로 나누고,
필수·선택·중단 항목으로 구분하는 과정을 단계별로 보여줘.
👉 사고 흐름: 자원 제약 → 선택과 집중
17️⃣ 벤더 관리 절차
외부 개발사가 납품한 시스템의 품질이 낮다.
문제 진단 → 평가 기준 설정 → 개선 요청 절차를 단계별로 설계해줘.
👉 사고 흐름: 품질관리 로직
18️⃣ 사용자 만족도 향상 전략
교직원 대상 IT서비스 만족도가 낮다.
불만 요인 분석 → 설문 설계 → 개선 실행 → 성과 검증 단계로 구성해줘.
👉 사고 흐름: VOC → 분석 → 개선
19️⃣ 정보화 정책 보고서 작성
정보화본부 연간 운영결과 보고서를 작성하려 한다.
주요 사업 → 성과지표 → 개선 과제 순서로 논리적 구조를 제시해줘.
👉 사고 흐름: 정리 → 평가 → 제언
20️⃣ 내부 역량 강화 전략
정보화본부의 인력 역량 강화를 위해
필요한 교육 분야를 도출하고,
직무별로 우선순위를 설정하는 과정을 단계별로 정리해줘.
👉 사고 흐름: 역량 분석 → 교육 설계 → 실행계획
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